Firmowa strona www to obowiązek. Firma nie ma strony w internecie – nie istnieje.

Firmowa strona www – 3 kardynalne błędy i 6 prostych trików jak je naprawić.

Na czym polega projektowanie stron www? Jak stworzyć firmową stronę? Czy potrzeba Ci własna strona www?

Jak zazwyczaj firmy Tworzą stronę internetową – tak, żeby podobała się właścicielowi i mile łaskotała jego EGO. Na każdej stronie znajdziesz absolutnie wszystko, czym taka firma się zajmuje. Kiedy pytam handlowców, sprzedawców czy właścicieli firm, czego oczekują od strony www zawsze otrzymuję tą samą odpowiedź. Żeby przychodzili z niej klienci.

Potem zadaję pytanie, co jest na Twojej stronie? Do kogo kierujesz przekaż. I otrzymuję odpowiedź – wszystko tam jest, bo nie wiem, kto ją ogląda a przecież każdy może skorzystać.

Niech zgadnę. SIEBIE.

Dokładnie tak samo robi klient. Kiedy wchodzi na Twoją stronę to szuka siebie i chce znaleźć coś dla siebie.

On ma Cię głęboko gdzieś ze wszystkimi Twoim osiągnięciami, certyfikatami, kwalifikacjami. Masz czas 5 sekund, aby przyciągnąć jego uwagę i zaproponować mu coś, co sprawi, że na tej stronie zostanie. Coś o NIM, o Twoim kliencie, nie o Tobie.

No to spójrzmy raz jeszcze na nasze dwie strony i co tam znajdziemy?

Na stronie kancelarii znajdziemy przekaz typu „JA”. Zobacz kliencie, jacy jesteśmy wielcy, jacy dobrzy, jacy wspaniali.

• świadczymy profesjonalne usługi prawne (a inne kancelarie nie?)
• jesteśmy nowoczesną kancelarią (a inne nie, a co to znaczy nowoczesna?)
• pracujemy jako zespół (czy to jest jakaś unikalna wartość, która odróżnia tą kancelarię od innych?)
• świadczymy wysoce specjalizowane usługi (firm, które świadczą wyspecjalizowane usługi po wpisaniu „kancelaria prawna” w Google znalazłem ponad 1000).
• naszego zespołu, korzystamy, nasze, świadczymy, realizujemy (my, my, my, tylko my, i jeszcze raz my. A gdzie jest klient?)

Popatrzmy jeszcze na stronę gabinetu:

Co daje klientowi strona firmowa www gabinetu? Tu jest jeszcze gorzej. Dlaczego?

Bo istnieje tu zlepek dwóch czynników odstraszających klientów od strony:

1. komunikat JA (wszystkie czerwone ramki)
2. techniczny język, którym koniecznie chce się pochwalić profesjonalista, a który może być całkowicie niezrozumiały dla klienta (teksty w czarnych ramkach).

Jest jeden mały, ale to bardzo mały plus. W niebieskiej ramce znalazła się korzyść dla klienta. Ale czy w innym gabinecie tego nie znajdę? Czemu miałbym akurat umówić się na wizytę tutaj, skoro znów „wujek Google” na zapytanie „gabinet stomatologiczny” podsunie mi tysiące takich samych odpowiedzi?

Słyszałeś(aś) kiedyś o „paradoksie wyboru”?

W dużym uproszczeniu można to przestawić tak: im większy mamy wybór tym większy budzi się w nas żal przed stratą tego, czego nie wybierzemy. To jednocześnie powoduje, że nie decydujemy, a odkładamy decyzję na później, aby oddalić od siebie chwilę dyskomfortu związaną z wyborem.

Dodatkowo jeszcze aby dokonać wyboru musimy zrozumieć, co oznaczają poszczególne opcje, a to już wymaga dalszego czasu na doczytanie i dokształcenie się w temacie, w którym dokonujemy wyboru.

Jest jeszcze jeden wariant – jeśli ktoś pokazuje bardzo szeroki zakres swojej eksperckości to nie wydaje się nam ekspertem, bo kto jest znawcą „od wszystkiego” ten nie nadaje się do niczego.

No dobra, a co to do cholery ma być?

Skoro rozważania oparliśmy na firmowych stronach www kancelarii prawnej i gabinetu stomatologicznego to od razu podam przykłady dla tych dwóch dziedzin na coś, co można dać klientowi za darmo, aby go pozyskać.

Strona firmowa www gabinetu stomatologicznego – trzy przykłady:

1. bezpłatny przegląd zębów ze wskazaniem, które są do leczenia i w jakim są stanie
2. bezpłatne zdjęcie kamienia
3. poradnik pdf, jaką pastę do zębów wybrać, aby uzyskać śnieżno białe zęby

Strona firmowa ww kancelarii prawnej – trzy przykłady:

1. poradnik pdf „Jak przeprowadzić due dilligence spółek, aby pozyskać jak najlepszego inwestora”
2. bezpłatny wzór umowy handlowej o współpracę pomiędzy spółką z o.o. a właścicielem jednoosobowej działalności gospodarczej.
3. bezpłatny poradnik „10 punktów, jak zabezpieczyć dane osobowe, aby nie narazić się na restrykcje GIODO”

Jeśli Twoją stronę odwiedza miesięcznie 1000 osób i tylko 10 zostawi Ci swój kontakt, to czy jest to dla Ciebie coś warte?

No tak, ale potem muszę się wywiązać, to jest kupa roboty itp.

Otóż – uspokajam – nie. Istnieją narzędzia, które automatycznie wysyłają wszelkiej maści prezenty oparte na wiedzy.

A jeżeli już klient przyjdzie do Twojej kancelarii czy gabinetu to chyba dobrze? Jak myślisz, co zrobi, kiedy wypiszesz mu dokładną instrukcję co ma zrobić z zębami i kiedy, i jakie czają się na niego zagrożenia? Jeżeli na pierwszym kontakcie pokażesz swój profesjonalizm, to nawet 30-50% z osób, które zostawiły Ci kontakt w ciągu roku zostanie Twoim klientem.

A tak te trzy punkty wyglądają u mnie na stronie:

I znów przykład z mojej strony głównej – https://kowalskidariusz.com

Twoja firmowa strona www to NIE JEST MIEJSCE NA SPRZEDAŻ.

Tak, dobrze widzisz. Jeśli od razu na stronie, tak jak w podanych przykładach stron kancelarii prawnej czy gabinetu od razu sprzedajesz – nie masz praktycznie żadnych szans na pozyskania klientów. Strona ma budować Twój profesjonalizm i relacje i budować listę kontaktów.

W tym kontekście prowadzenie bloga to niezbędny element firmowej strony www.

Bardzo dobrym rozwiązaniem jest też kręcenie krótkich filmów na YouTube, które rozwiązują problemy klientów, takich jak na przykład ten o „Elevator Pitch” https://www.youtube.com/watch?v=NQJYeBs1o4I

(przy okazji jak go już obejrzysz to subskrybuj kanał – wrzucam tam wiele porad)

Ale pod jednym warunkiem. Każdy artykuł na blogu, czy film na YT musi mieć CTA, musi dawać klientowi ogromną wartość, być treściwy, merytoryczny, długi.

Nie martw się, jeżeli treść jest dobra, taka jak na przykład ta, którą czytasz, to klienci będą czytali i oglądali do końca. Przecież wciąż czytasz, prawda?

No i w tych artykułach też zawierasz prezenty z punktu 2, za które Twój potencjalny klient zapłaci danymi do kontaktu.

A tak obie sekcje (blog i YouTube) wyglądają na mojej stronie – https://kowalskidariusz.com

Firmowa strona www – posumowanie.

Jak widzisz zdecydowałem się na konstrukcję swojej strony www zupełnie innej niż typowe strony.

Czy To jest też rozwiązanie dla Ciebie? Zanim sobie odpowiesz popatrz na to, co zyskujesz z taką konstrukcją:

• Zaraz po wejściu na stronę przykuwasz uwagę czytelnika głównym hasłem strony, główną wartością, dajesz prezent powitalny w zamian za kontakt. Dzięki temu, że nie ma widocznego menu nic nie rozprasza czytelnika i może zrobić tylko dwie rzeczy, albo kliknąć, albo przewinąć dalej.
• Jeśli przewinie dalej to od razu napotyka coś o sobie – opis 3-4 głównych problemów, które u niego występują a Ty możesz pomóc mu je rozwiązać.
• Zaraz potem trafia na sekcję z Twoimi publikacjami. Budujesz autorytet, odsyłasz na bloga, kanał YouTube, czym tworzysz więcej kanałów docierania do klienta. No i oczywiście im dłużej czytelnik zostaje na Twojej stronie tym bardziej Ci ją pozycjonuje. Za darmo. A jeszcze na tym zarabiasz budując listę adresową.
• Jeśli przeszedł na bloga – super, tam ma więcej ciekawych informacji i może tam zostawi Ci swojego maila lub telefon. Jeśli pozostał na stronie głównej to wie już o Tobie dużo więcej, bo przeczytał NAGŁÓWKI wpisów na blogu. To często wystarczy, aby zapisał się na listę mailingową, kiedy dotrze do sekcji z ponownym wezwaniem do akcji (CTA)
• A jeśli i to nic nie pomogło, to właśnie ujrzał menu. No i teraz może zrobić cokolwiek. Zwróć uwagę, że w menu też znajdzie CTA (to samo co w sekcji 3 i 5) tym razem w firmie pozycji MENU :)

Ile rocznie zarabia taka strona?

Przyjmijmy bardzo mały ruch na stronie rzędu 1000 unikalnych odwiedzających rocznie.

Przyjmijmy bardzo konserwatywnie, że 10% z nich (100 osób) zostawia Ci adres mailowy i/lub telefon.

Przyjmijmy raz jeszcze baaaardzo konserwatywne założenie, że tylko 10% z tych 100 osób (10 osób) zostaje Twoim klientem.

Przyjmijmy, że roczna wartość Twojego klienta LTV = 500zł. (za tyle rocznie kupuje u Ciebie każdy klient – to jest taka minimalna wartość, jeżeli masz coś rzeczywiście dobrego do sprzedania.

Jeśli zatem w ciągu roku na Twoją stronę weszłoby tylko 1000 klientów (niecałe 3 nowe odwiedziny dziennie) to zarobisz na nich rocznie 5 000zł.

Oczywiście to nie zrobi się samo, bo do tego trzeba jeszcze uruchomić system sprzedaży, autorespondery, lejki sprzedażowe, stworzyć produkty i strony dla nich, ale raz zrobione zaczyna zarabiać już do końca życia.

I to jest jedyny znany mi sposób na dochód pasywny.

A ile kosztuje taka firmowa strona www?

Doskonałe pytanie. Nie daj się naciągnąć w internecie na niepotrzebne koszty. Strona taka, jak ta: https://kowalskidariusz.com powinna kosztować nie więcej niż 500 – 1000 zł. netto.

Jeśli do tego chciał(a)byś zbudować dodatkowy pełny system pasywnej sprzedaży przez internet to trzeba do tego dorzucić jeszcze od 3000zł. do 8000zł. Jednorazowo. Aby zarabiać już do końca życia.

I to już z postawieniem bloga i wszystkimi niezbędnymi szablonami i narzędziami, których potrzebujesz nie tylko do pisania bloga, ale też do tworzenia kolejnych stron  i budowy systemów sprzedaży w internecie.

Jeśli ktoś każe Ci za to zapłacić więcej to pogoń go szpadlem i zgłoś się do mnie. Zadzwoń na 508 045 000 albo ślij maila na dk@proeduneo.pl